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Importante empresa de reparto rusa, inactiva durante tres días, debido a un ciberataque

Un grupo de piratas informáticos poco conocido se atribuyó la responsabilidad de un ataque que interrumpió el servicio durante días en CDEK, una de las empresas de entrega más grandes de Rusia.

Los atacantes de habla rusa, que se hacen llamar Head Mare, dijeron que cifraron los servidores de la empresa con ransomware y destruyeron copias de seguridad de sus sistemas corporativos.

La compañía atribuyó la interrupción de sus servicios durante el fin de semana a una “falla técnica masiva” que afectó la funcionalidad de su sitio web y su aplicación móvil. CDEK también suspendió los envíos de paquetes “para evitar errores durante el procesamiento manual”.

“El lunes logramos avances significativos para restablecer la plena operación, pero desafortunadamente no estábamos listos para reanudar nuestro servicio”, dijo la compañía. “Todos sus paquetes están seguros y estamos haciendo todo lo necesario para garantizar que lleguen a usted lo más rápido posible”.

CDEK no ha atribuido la interrupción a un ciberataque, pero una fuente anónima dentro de la empresa le dijo al medio de comunicación ruso Vedomosti que se trataba de un ataque de ransomware. Recorded Future News no pudo verificar esta afirmación, ya que no se pudo contactar a CDEK para hacer comentarios.

Más tarde el martes, el jefe del comité de política de información de la Duma Estatal rusa dijo que la interrupción del CDEK fue causada por un ciberataque.

El director de comunicaciones de CDEK dijo en una entrevista con la agencia de noticias Interfax que la empresa tiene la intención de reanudar sus operaciones a más tardar el 29 de mayo.

CDEK, que se fundó en 2000 y opera como franquicia, tiene más de 4.300 puntos de recogida en 31 países en 2023, la mayoría de los cuales se encuentran en Rusia. En 2021, la empresa estaba valorada en aproximadamente 200 millones de dólares.

Head Mare es un grupo de cibercriminales relativamente desconocido, que se unió a X en diciembre del año pasado. Desde entonces, se ha atribuido la responsabilidad de los ataques a varias empresas rusas, incluidos proveedores de Internet, agencias gubernamentales, fábricas y empresas de petróleo y gas. Los piratas informáticos han publicado capturas de pantalla para confirmar los presuntos ataques, pero la autenticidad de las operaciones es difícil de verificar dada la falta de informes públicos sobre ellas desde Rusia.