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El gigante de servicios de agua, Veolia Norteamérica, afectado por un ataque de ransomware

Veolia North America, una subsidiaria del conglomerado transnacional Veolia, reveló un ataque de ransomware que afectó los sistemas que forman parte de su división de Agua Municipal e interrumpió sus sistemas de pago de facturas.

Tras detectar el ataque, Veolia ha implementado medidas defensivas, desconectando temporalmente algunos sistemas para contener la infracción.

Veolia ahora está trabajando con las fuerzas del orden y expertos forenses externos para evaluar el alcance del impacto del ataque en sus operaciones y sistemas.

Según la compañía, los sistemas back-end y los servidores desconectados inmediatamente después del ataque para su restauración ahora están nuevamente en línea y los pagos de los clientes no se verán afectados.

“Todos los pagos realizados durante este evento se han aplicado y las cuentas de los clientes deben reflejar la información más actualizada. Los clientes no serán penalizados por pagos atrasados ​​ni se les cobrarán intereses en sus facturas debido a esta interrupción del servicio”.

Sin embargo, el ataque no ha afectado las operaciones de tratamiento de agua ni los servicios de aguas residuales de Veolia.

“Este incidente parece haberse limitado a nuestros sistemas internos de Veolia Norteamérica, y no hay evidencia que sugiera que afectó nuestras operaciones de tratamiento de agua o aguas residuales”, dijo.

Hasta ahora, la empresa ha descubierto un número limitado de personas cuya información personal puede haber sido afectada durante la violación y está trabajando con una firma forense externa para evaluar el alcance del impacto del ataque en sus operaciones y sistemas.

Veolia North America brinda servicios de agua y aguas residuales a aproximadamente 550 comunidades y soluciones de agua industrial en alrededor de 100 instalaciones industriales, tratando más de 2,2 mil millones de galones de agua y aguas residuales diariamente en 416 instalaciones en los Estados Unidos y Canadá.