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La paradójica situación de compartir capturas de sesiones en línea sin consentimiento: una violación de datos personales

Por Daniel Monastersky – Socio Data Governance Latam

En la era de las videollamadas y las reuniones en línea, se ha generado una problemática en torno a la publicación de capturas de pantalla de estas sesiones. Muchas veces, se comparten imágenes sin tener en cuenta que se están revelando datos personales de los participantes, sin contar con su consentimiento previo. Esta situación plantea un grave riesgo para la privacidad y la seguridad de los individuos involucrados.

Con el advenimiento de plataformas de videoconferencia como Zoom, Google Meet, Microsoft Teams y otras, la forma de realizar reuniones y conferencias ha cambiado drásticamente. Sin embargo, junto con las ventajas de la comunicación en línea, también han surgido preocupaciones relacionadas con la protección de datos personales y la privacidad de los usuarios.

Una situación particularmente preocupante es la difusión de capturas de pantalla de sesiones en línea. Estas capturas, que pueden contener información sensible y datos personales de los participantes, a menudo se comparten en redes sociales, grupos de mensajería y otras plataformas digitales sin el consentimiento de los titulares de los datos. Esta práctica, aunque aparentemente inofensiva, es una violación directa de la privacidad y puede tener graves consecuencias.

Cuando se comparten capturas de pantalla de sesiones en línea, se exponen datos personales como nombres, caras, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y otra información sensible. Esto puede conducir a un mal uso de los datos, como el robo de identidad, el acoso o el fraude. Además, la publicación de estas capturas sin consentimiento puede generar un clima de desconfianza y violar los derechos fundamentales de privacidad de los participantes.

Es importante recordar que los datos personales están protegidos por leyes y regulaciones, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en la Unión Europea, que establece que el procesamiento de datos personales debe contar con el consentimiento explícito de los titulares de los datos. Esto incluye la captura y difusión de imágenes y otros datos personales durante sesiones en línea.

Para abordar esta situación paradójica, es fundamental que todos los participantes de las sesiones en línea sean conscientes de la importancia de la privacidad y la protección de datos. Se deben establecer políticas claras y procedimientos para garantizar que las capturas de pantalla no se compartan sin el consentimiento previo de los involucrados. Además, es esencial educar a los usuarios sobre los riesgos y las implicancias legales de compartir datos personales sin autorización.

Las empresas y las instituciones que utilizan estas plataformas de videoconferencia también tienen un papel crucial en la protección de la privacidad de sus empleados y usuarios. Deben implementar medidas de seguridad adecuadas, como el cifrado de extremo a extremo y la autenticación de dos factores, para evitar la filtración de datos personales durante las sesiones en línea.

Solo a través de una mayor educación y el establecimiento de políticas claras, podremos garantizar un entorno en