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Appgate se reúne con socios líderes del negocio en Latinoamérica y consolida estrategia para el próximo año

Los asociados son una parte fundamental de la estrategia del negocio de las compañías de ciberseguridad del continente. Luego de meses sin realizar encuentros físicos, la oportunidad de entablar un diálogo directo se está convirtiendo en una tendencia al alza para el sector.

Las organizaciones están retomando sus actividades tradicionales conforme disminuyen las consecuencias que trajo la pandemia ocasionada por el Covid-19 en el mundo empresarial, y que, en gran medida, gracias al aumento en el número de vacunados, ha sido posible reactivar espacios, lugares de encuentro y jornadas presenciales.

Una de las empresas que ha liderado esta transición hacía presencialidad en su relación con sus aliados en el sector de la seguridad tecnológica en Latinoamérica ha sido Appgate, compañía líder en el mundo en prevención del fraude transaccional, y quien durante el último trimestre del año se reunió con asociados del negocio y proveedores de canal en una estrategia enfocada a consolidar su oferta y renovar sus relaciones comerciales de cara al próximo año.

“Encontrarnos con los proveedores de canales y entender la experiencia que han vivido en los últimos meses nos permite definir la hoja de ruta que seguiremos como compañía líder en ciberseguridad. Al ofrecer soluciones disruptivas debemos promover un relacionamiento diferente con nuestros socios de negocio, que permitan diferenciarnos y que esté basado en la educación y el desarrollo de las habilidades en ciberseguridad, solo así podrán interpretar lo que las organizaciones y sus redes requieren para atender las continuas y crecientes necesidades en la región”, concluye David López Agudelo, vicepresidente de ventas para Latinoamérica de Appgate.

En el mes de noviembre se reunieron en Brasil, con líderes de canales, prospectos y clientes, donde entre otros encuentros asistieron a la carrera de Fórmula 1; también llevaron a cabo encuentros con socios de negocio y distribuidores de canales representantes de Latinoamérica, en la ciudad de Miami, donde estrecharon los vínculos y analizaron los desafíos para una realidad post pandemia, y en el que dentro de las actividades de integración asistieron al partido de fútbol americano entre de los Miami Dolphins y Houston Texans.

Su calendario los llevará a Argentina para el mes de diciembre y para 2022, esperan replicar los eventos en diferentes ciudades del continente, con el fin de fortalecer el trabajo en equipo con sus aliados estratégicos en el negocio. Además, como parte del relacionamiento que está implementando con los proveedores tienen planeado realizar su Partner Summit, que en esta oportunidad se llevará a cabo de manera virtual y presencial, en cada una de las regiones donde tiene presencia en Latinoamérica.

Estos encuentros han dejado ver cuatro tendencias que se impondrán durante el próximo año, al momento de consolidar su relación con los socios de negocio en el sector de la ciberseguridad en la región:

1. Entender el comportamiento del usuario: Si una empresa, debido a su actividad entiende el tipo de exposición que tienen los usuarios, clientes y mismos empleados al conectar a las redes y equipos de la organización están más cerca de adoptar el tipo de solución en ciberseguridad que mejor se acomode a su necesidad.

2. Relación con los fabricantes: Cuando un socio comercial cuenta con la oportunidad de reunirse directamente con el proveedor del producto o servicio, entiende de primera mano los valores, atributos y los beneficios de la oferta para luego ser transmitida efectivamente en sus canales de negocio.

3. Encuentros presenciales: Luego de la situación vivida con la pandemia, poder retomar la presencialidad en los encuentros ayuda a consolidar las relaciones entre los diferentes partes y permite entender las oportunidades que se presentan para el próximo año en el sector de la ciberseguridad.

4. Fortalecer la oferta: Según las características propias de los países o la región, los canales pueden identificar cuáles son las oportunidades que tienen y cómo pueden aprovechar el servicio que ofrecen para ajustarlas a este contexto.

“Appgate ofrece soluciones ciberseguridad y prevención del fraude desde México hasta Argentina, y siempre estamos abiertos a encontrar ese aliado que quiera comprometerse con nosotros, para posicionar herramientas disruptivas e innovadoras en el sector. Tenemos programas de certificación que han tenido un éxito rotundo, donde buscamos que nuestros asociados tengan una independencia comercial, pero que además, sepan llevar un mensaje contundente. Tenemos planes de entrenamiento para que estos asociados tengan el conocimiento adecuado para ofrecer un buen servicio, porque al final no solamente se trata de ser ciberseguros, sino que los clientes finales estén satisfechos con las tecnologías que se promueven para tal fin”, explica David López Agudelo.

Producto de este tipo de encuentros con los proveedores de canales, la organización cuenta con información valiosa para definir la hoja de ruta que seguirán. Latinoamérica presenta en la actualidad una cantidad significativa de asaltos cibernéticos que ocurren de manera rápida y masiva, y que se basan en una nueva superficie de ataques que creció como consecuencia del aumento en el número de dispositivos, usuarios y tecnologías expuestas, producto de los hábitos de comunicación y trabajo experimentados en los últimos dos años.

“Este tipo de espacios son una oportunidad para unirnos, reencontrarnos, planear el futuro y entender qué tipos de acciones podemos generar, para que así entre todos, consigamos un mayor crecimiento y promovamos la innovación en un ‘Go To Market’. Tenemos socios de negocios de toda Latinoamérica, clientes y prospectos, y esto nos produce una gran satisfacción y por esto que hemos fortalecido nuestra estrategia para reconocer la actividad que están realizando”, concluye el representante de Appgate.