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Los consumidores toman medidas para protegerse en línea, aunque la confianza es baja

El 68% de los consumidores afirma estar haciendo más por protegerse del fraude y el robo de identidad en línea que hace un año, según un estudio de Trulioo.

La encuesta revela que el 76% de las personas considera que corre más riesgo de sufrir un fraude en línea que hace 12 meses, y el 75% está preocupado por ser víctima de un fraude.

Las medidas que están tomándose, van desde la creación de contraseñas más seguras y su cambio más frecuente, hasta la instalación de VPN y software antivirus. Además, muchas personas leen sobre temas de seguridad para estar más informadas y ser más selectivas con las empresas a las que compran productos y servicios en línea.

Sin embargo, aunque la gente trata de protegerse del fraude en línea y de la usurpación de identidad, el 80% admite que podría hacer más y el 70% está preocupado por no estar al día de las últimas amenazas de fraude. De hecho, el mayor obstáculo que impide a las personas tomar más medidas para protegerse en Internet es simplemente que no saben qué hacer y no se sienten suficientemente informados sobre los riesgos a los que se enfrentan.

Algunos consumidores consideran que su huella en línea es ahora tan amplia y dispersa por el uso de tantos sitios web que ya no pueden tomar ninguna medida significativa para protegerse en general.

Por término medio, los consumidores han comenzado a realizar transacciones con seis nuevas marcas durante el último año, relacionándose con estas empresas por primera vez. Esto es especialmente cierto en China, donde el 52% de los consumidores afirman que realizan transacciones con demasiados sitios web como para hacer algo más para protegerse, frente al 25% en Estados Unidos y el 24% en el Reino Unido.

Con información de Help Net Security.