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Por error, Google Photos envió videos privados a extraños

Google se ha dirigido a algunos usuarios para disculparse después de que por un “problema técnico”, usuarios tuvieran acceso a videos de otras personas.

En un correo electrónico, el gigante de los motores de búsqueda dijo que el problema afectaba al servicio de “descarga de datos” de Google, llamado Google Takeout, para Google Photos en noviembre del año pasado.

“Entre el 21 de noviembre de 2019 y el 25 de noviembre de 2019, nuestros registros muestran que usted solicitó una exportación de Google ‘download your data’, que incluía el contenido de Google Photos”, escribió la compañía.

“Lamentablemente, durante este tiempo, algunos vídeos de Google Photos se exportaron incorrectamente a archivos de usuarios no relacionados.

“Uno o más vídeos de su cuenta de Google Photos se vieron afectados por este problema”.

Del mismo modo, Google dijo que si un usuario descargaba sus datos, éstos podrían estar incompletos y también podrían contener vídeos que no le pertenecen.

“Arreglamos el problema subyacente y hemos realizado un análisis profundo para ayudar a evitar que esto vuelva a suceder. Lamentamos mucho que esto haya sucedido”, dijo un portavoz de Google.

Cualquier persona que haya exportado videos que pertenecían a otra persona es ahora responsable de borrarlos.

“Recomendamos que realice otra exportación de su contenido y que elimine su exportación anterior en este momento”, instó Google a los usuarios en su correo electrónico.

El portavoz confirmó que el problema afectaba a los videos y no a las fotos.

Con información de: Techradar.