Facebook permitirá a los usuarios desactivar el almacenamiento de fragmentos de voz del Portal

A medida que las empresas de tecnología de consumo son objeto de críticas por la forma en que manejan los datos de voz de los consumidores, Facebook está anunciando cambios en la forma en que los usuarios pueden gestionar las grabaciones y transcripciones que se almacenan en los servicios de Facebook.

En un evento de prensa en el que se anunció la nueva línea de hardware del Portal de Facebook, el ejecutivo Andrew Bosworth dijo a los periodistas que la empresa añadiría la posibilidad de que los usuarios dejaran de enviar grabaciones de voz a los servidores de Facebook. Reiteró que los datos de las llamadas no se graban ni se almacenan, pero cuando los usuarios dicen “Hey Portal” y solicitan algo, a veces esos datos pueden ser analizados por empleados o contratistas de Facebook para afinar la precisión de la tecnología de la empresa.

“Incluso con la primera generación de Portal, usted pudo revisar y eliminar esas interacciones de voz en cualquier momento”, dijo Bosworth a los periodistas. “Ahora estamos añadiendo la capacidad de desactivar el almacenamiento de las interacciones de voz.”

En el pasado, los usuarios del Portal podían ordenar y eliminar esas interacciones de voz si no querían que vivieran en servidores de Facebook, pero ahora los usuarios tendrán la opción de deshabilitar el almacenamiento por completo. Es importante tener en cuenta que el almacenamiento seguirá estando habilitado de forma predeterminada, y los usuarios tienen la responsabilidad de deshabilitar esta función si les importa.

Facebook, Google y Apple han sido objeto de críticas por la forma en que manejan estos fragmentos de grabaciones de voz.

El agosto último, tras los informes de prensa sobre cómo los contratistas escuchaban las grabaciones de Siri, Apple anunció que habían desactivado la función de revisión de clips de audio de Siri de forma predeterminada y que preguntarían a los usuarios si querían activar la configuración. La empresa también señaló que sólo los empleados de Apple manejarían los datos de los usuarios. Facebook no está siguiendo ninguno de los grandes movimientos de Apple, ya que los contratistas continuarán teniendo acceso a estos datos y las colecciones de fragmentos de voz seguirán estando habilitadas de forma predeterminada.

Con información de: Europa Press.