
Tras la noticia de que un error en su software provocó una violación de datos, Singapore Airlines (SIA) ha emitido hoy una advertencia en Facebook, alertando a los clientes para que tengan cuidado con las estafas y los sitios de phishing que prometen billetes de avión gratuitos.
En lo que la compañía llamó una encuesta en línea fraudulenta, que está dispersándose a través de WhatsApp, los estafadores preguntan a los usuarios si alguna vez han viajado con la aerolínea y afirman engañosamente que SIA ofrece boletos gratis en celebración de su aniversario.
En realidad, la encuesta es un engaño a los clientes de SIA para que proporcionen información personal y de tarjetas de crédito. “Si un destinatario responde a las preguntas de la encuesta y hace clic en … ‘Reclamar entradas’ o ‘WhatsApp’, el usuario será redirigido a un sitio web ajeno a SIA que está diseñado para engañar a los destinatarios a fin de que rellenen su información personal y la de su tarjeta de crédito. Este sitio web fraudulento sólo es accesible a través de navegadores de dispositivos móviles. Se comparten y se reenvían a través de WhatsApp”, escribió SIA.
Además, la compañía está utilizando los medios sociales para llegar a sus clientes, también. “Nos ha llamado la atención que hay un sitio web que dice ser de Singapore Airlines, que ofrece billetes de avión gratuitos como premio, antes de proceder a solicitar datos personales”, escribió Singapore Airlines en Facebook.
“Hemos informado de que el sitio ha sido retirado y nos gustaría aconsejar a los clientes que sean discretos a la hora de revelar datos personales a fuentes no verificadas. Estos sitios web, correos electrónicos y llamadas deben ser verificados en caso de duda. Por favor, envíenos detalles sobre nuestros canales de medios sociales o a través de este enlace http://singaporeair.com/en_UK/feedback-enquiry/.
“También nos gustaría aconsejar a los clientes que tengan cuidado con los mensajes en los medios sociales y los sitios web de phishing que parecen similares a nuestro sitio web oficial singaporeair.com. Gracias.”
Los ciberdelincuentes siguen aprovechándose de la ingenuidad y la confianza de los usuarios finales. Ya en 2019, Infosecurity ha informado sobre múltiples estafas diferentes, como la del 60% de los consumidores del Reino Unido que se dejan vulnerables a las estafas en línea de resolución de Año Nuevo y el regreso de la estafa de WhatsApp Gold.
Cada vez más, sin embargo, los usuarios se están dando cuenta de que con todos los anuncios en línea y móviles, nada es realmente gratis. Un usuario de Facebook advirtió: “Si suena o parece demasiado bueno para ser verdad, ¡normalmente lo es! ¡Siempre borra estas cosas después de revisar los sitios web oficiales!”
Todas las enmiendas entrarán en vigor a partir del 11 de abril de 2019, después de lo cual todas las compañías que presenten notificaciones de violación de datos al Procurador General de Massachusetts y a la Oficina de Asuntos del Consumidor y Regulación de Negocios, tendrán que registrarlas utilizando las nuevas regulaciones.
Con información de: Info Security Magazine.