Home Opinión La transformación digital permite lograr agilidad, flexibilidad y confiabilidad

La transformación digital permite lograr agilidad, flexibilidad y confiabilidad

Por Oscar Schmitz.

La cuarta ola de cambios disruptivos en los negocios ya se ha asentado en Latinoamérica. Las empresas que se han subido a la ola han empezado a navegar por estas aguas desafiantes, otras aún están pensando cómo hacerlo y muchas, asombrosamente, han empezado a ahogarse.

¿Por qué la transformación digital?

Durante el último año, se han escuchado repetidamente las palabras “modernización”, “disrupción” e “innovación”. Los desafío a reflexionar con sus equipos de trabajo con estas preguntas:

¿Cómo estos conceptos impactan realmente en los negocios?
¿Los procesos de negocios están cambiando incluyendo estos conceptos o son solo menciones de procesos antiguos sin renovación?
¿El cambio es de infraestructura, de procesos de negocios o cultural de las personas?

La modernización es un proceso socio-económico que mejora la industrialización y la tecnificación aplicada a varias industrias. En varios países en Latinoamérica se han incorporado áreas dentro del Estado que se focalizan en la Modernización conceptualizándolo en la innovación de la gestión pública y ciudadana, mejoramiento en procesos e infraestructura tecnología, y transformación digital de las distintas áreas estatales.

Las tecnologías disruptivas son el conjunto de tecnologías que crean nuevas concepciones de servicios que impactan con el “estar siendo” de las estrategias actuales de los negocios. Estos se ven impactados por una infraestructura tecnológica e informática disruptiva, aplicada a concepciones actuales que hasta ese momento se tomaban como tradicionales. Las tecnologías disruptivas buscan consolidarse y propagarse en las diferentes industrias debido a que son grandes apalancadoras frente a necesidades que requieren solucionar los negocios en ese momento. Casos de estos últimos tiempos son Cloud Computing, Big Data, Internet de las Cosas, Software-Defined Network, Movilidad y Social Business.

La innovación tecnológica es el conjunto de acciones efectivamente aplicadas en la sociedad que la transforma de manera tal que no existe una vuelta atrás. Si la innovación es correcta la sociedad la adopta y como tal, la sociedad se ve transformada por la misma. El salto de pasar de ideas creativas a la innovación aplicada, es la diferencia de actitud y aptitud que, hoy por hoy, persiguen los líderes de los diferentes segmentos del mercado. Era inimaginable pensar hace 10 años atrás que Internet generara el cambio que hoy ha logrado, en consecuencia una serie de innovaciones han vuelvo a transformar las comunicaciones actuales. Waze, Netflix y Uber son solo casos concretos de innovadores tecnológicos que impactaron con una disrupción en la manera de realizar negocios.

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