La aseguradora de salud Aetna sigue pagando el precio de dos violaciones a la privacidad, en 2017, que involucraron envíos por correo que potencialmente exponen información sobre el VIH y la afección cardiaca de miles de personas.
Después de una investigación multiestatal, Aetna firmó en la última semana, acuerdos financieros con Washington D.C., por $175.000, Connecticut, por $100.000 y Nueva Jersey, por $365.000. La cantidad de otro nuevo acuerdo con el estado de Washington, no fue revelada.
El Procurador General de Nueva Jersey, Gurbir Grewa, dijo que los estados que investigan los incidentes, alegaron que Aetna no sólo violó la ley HIPAA, sino también las leyes estatales relativas a la información médica protegida de las personas en general, y de las personas con SIDA ó infección por VIH en particular.
En enero, Aetna acordó un acuerdo de $17.2 millones de una demanda colectiva presentada contra la compañía, y un acuerdo de $1.15 millones con la oficina del fiscal general del estado de Nueva York.
Después de esos acuerdos, Aetna presentó su propia demanda contra Kurtzman Carson Consultants, un administrador del acuerdo de demanda colectiva, que según la compañía estadounidense, dirigió el envío por correo de julio de 2017, a los miembros del plan de salud en varios estados en los que la información sobre los medicamentos para el VIH era visible a través de sobres con ventana.
Un segundo incidente, que ocurrió en septiembre del mismo año, se produjo a partir de un envío por correo a 1,600 inscritos, que reveló que tenían una afección cardíaca al incluir el nombre y el registro de un estudio sobre fibrilación auricular en el sobre.
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